أدوات إمكانية الوصول
تخطي إلى المحتوى الرئيسي

سياسة ملفات تعريف الارتباط

آخر تحديث: يوليو 2026

1. ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

توضح سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه كيفية ARKREA Srl ذات المالك الوحيد يستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة أثناء تصفح الموقع https://arkrea.net.

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهاز المستخدم أثناء تصفحه للموقع، وتسمح للموقع بالعمل بشكل سليم، وتحسين تجربة المستخدم، وجمع معلومات إحصائية، وتخصيص المحتوى والخدمات، حيثما كان ذلك ممكنًا.


2. صاحب معالجة البيانات

ARKREA Srl ذات المالك الوحيد

شارع فيرمو، 32
61122 بيزارو (بروسيو)
إيطاليا

الهاتف: +39 0721 47 24 83

البريد الإلكتروني: ordini@arkrea.net

الموقع الإلكتروني:
https://arkrea.net


3. أنواع ملفات تعريف الارتباط المستخدمة

ملفات تعريف الارتباط الفنية

وهي ضرورية لضمان الأداء السليم للموقع.

فهي تتيح، على سبيل المثال:

  • التنقل بين الصفحات
  • إدارة تفضيلات المستخدم
  • التشغيل السليم لنماذج الاتصال
  • أمن الموقع

لا تتطلب ملفات تعريف الارتباط هذه موافقة المستخدم.


ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتحليلات (Analytics)

تتيح هذه الأدوات جمع معلومات إحصائية مجمعة حول استخدام الموقع، مثل:

  • الصفحات التي تمت زيارتها
  • مدة البقاء
  • مصدر الزيارات
  • أداء الموقع

تُستخدم هذه البيانات حصريًّا لتحسين تجربة التصفح والمحتوى المقدم.

وحيثما تقتضي ذلك التشريعات السارية، لا يتم تفعيل ملفات تعريف الارتباط هذه إلا بعد الحصول على موافقة المستخدم.


ملفات تعريف الارتباط الوظيفية

تسمح هذه الميزات للموقع بتذكر التفضيلات التي تم تحديدها سابقًا، مثل:

  • اللغة
  • إعدادات العرض
  • تفضيلات التصفح

تعمل على تحسين تجربة المستخدم دون جمع معلومات لأغراض تجارية.


ملفات تعريف الارتباط الخاصة بأطراف ثالثة

قد يستخدم الموقع خدمات مقدمة من أطراف ثالثة، مثل:

  • خرائط جوجل
  • خطوط جوجل
  • يوتيوب
  • Vimeo
  • Google Analytics
  • خدمات التسويق أو التحليل

يخضع استخدام ملفات تعريف الارتباط هذه لشروط سياسات الخصوصية الخاصة بالمزودين المعنيين.


4. الأساس القانوني

يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط وفقًا للتشريعات المعمول بها.

وعلى وجه الخصوص:

  • الاتحاد الأوروبي (اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وقانون الخصوصية الإلكترونية (ePrivacy)): لا يتم تثبيت ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية إلا بعد الحصول على الموافقة.
  • إيطاليا: تتم المعالجة وفقًا لإرشادات ملفات تعريف الارتباط الصادرة عن هيئة حماية البيانات.
  • المملكة المتحدة: الامتثال للائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة (UK GDPR).
  • بلدان أخرى: يتم تطبيق اللوائح المحلية حيثما ينص عليها القانون.

5. إدارة الموافقة

عند زيارة الموقع لأول مرة، يظهر لافتة تتيح لك:

  • قبول جميع ملفات تعريف الارتباط
  • رفض ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية
  • تخصيص التفضيلات

يمكن تعديل الموافقة أو سحبها في أي وقت.


6. كيفية تعطيل ملفات تعريف الارتباط

يمكن للمستخدم إدارة ملفات تعريف الارتباط أو حذفها مباشرةً من إعدادات متصفحه.

فيما يلي أهم المتصفحات المدعومة:

  • جوجل كروم
  • مايكروسوفت إيدج
  • موزيلا فايرفوكس
  • Apple Safari
  • أوبرا

قد يؤدي تعطيل ملفات تعريف الارتباط الفنية إلى تعطيل بعض وظائف الموقع.


7. الاحتفاظ بملفات تعريف الارتباط

تختلف مدة صلاحية ملفات تعريف الارتباط باختلاف نوعها.

ويمكن أن تكون:

ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة

يتم حذفها تلقائيًا عند إغلاق المتصفح.

ملفات تعريف الارتباط الدائمة

تظل مخزنة على الجهاز حتى انتهاء صلاحيتها الطبيعية أو حتى يقوم المستخدم بحذفها.


8. نقل البيانات

قد تنطوي بعض الخدمات التي يستخدمها الموقع على نقل البيانات إلى بلدان خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية.

في مثل هذه الحالات، تتخذ ARKREA جميع الإجراءات الضمانية المنصوص عليها في اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، بما في ذلك البنود التعاقدية القياسية (SCC) وأدوات الحماية الأخرى المنصوص عليها في التشريعات الأوروبية.


9. حقوق المستخدم

يمكن للمستخدم ممارسة الحقوق المنصوص عليها في المواد 15-22 من اللائحة (الاتحاد الأوروبي) 2016/679 في أي وقت، ومن بينها:

  • الوصول إلى البيانات
  • تصحيح
  • الحذف
  • تقييد المعالجة
  • المعارضة
  • قابلية نقل البيانات
  • سحب الموافقة

لمزيد من المعلومات، يمكنكم الرجوع إلى سياسة الخصوصية.


10. التحديثات

قد يتم تعديل سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه في أي وقت لتتوافق مع الأحكام التنظيمية الجديدة أو مع إدخال خدمات جديدة.

سيتم نشر النسخة المحدثة دائمًا على هذه الصفحة.


11. جهات الاتصال

للحصول على أي معلومات تتعلق باستخدام ملفات تعريف الارتباط، يمكنكم الاتصال بنا:

ARKREA Srl ذات المالك الوحيد

شارع فيرمو، 32
61122 بيزارو (بروسيو)
إيطاليا

الهاتف: +39 0721 47 24 83

البريد الإلكتروني: ordini@arkrea.net

الموقع الإلكتروني:
https://arkrea.net

صفحة «الاتصال»:
https://arkrea.net/contatti