Política de privacidad

Última actualización: Julio de 2026

1. Introducción

La presente Privacy Policy describe las modalidades con las cuales ARKREA Srl Unipersonale recopila, utiliza, conserva y protege los datos personales de los usuarios que visitan el sitio web https://arkrea.net.

La protección de la privacidad representa un valor fundamental para nuestra empresa. Nos comprometemos a tratar los datos personales en pleno respeto de la normativa vigente en materia de protección de datos, garantizando transparencia, seguridad y corrección en cada fase del tratamiento.

La presente información se elabora de conformidad con:

Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD)
D.Lgs. 196/2003 y modificaciones posteriores
Otras normativas nacionales e internacionales aplicables en materia de protección de datos personales.

2. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento es:

ARKREA Srl Unipersonale

Vía Fermo, 32
61122 Pesaro (PU)
Italia

Teléfono: +39 0721 47 24 83

Correo electrónico: ordini@arkrea.net

Sitio web
https://arkrea.net

3. Qué datos recopilamos

Durante la navegación del sitio podemos recopilar diferentes categorías de datos personales.

Datos de identificación

nombre y apellido
dirección de correo electrónico
número de teléfono (cuando se proporcione)
datos ingresados en los formularios de contacto

Datos técnicos

dirección IP
navegador utilizado
sistema operativo
dispositivo empleado
páginas visitadas
fecha y hora de acceso
datos de navegación

Comunicaciones

Cualquier información proporcionada voluntariamente a través de:

módulo de contacto
correo electrónico
Solicitudes comerciales
solicitudes de asistencia

Datos de localización

En algunos casos, el sistema puede detectar automáticamente información geográfica aproximada (país o ciudad) derivada de la dirección IP.

ARKREA no recopila intencionalmente datos pertenecientes a categorías particulares previstas en el artículo 9 del RGPD.

4. Finalidad del tratamiento

Los datos personales se tratan exclusivamente para fines legítimos tales como:

Responder a las solicitudes enviadas por el usuario
Proporcionar información sobre los productos Arkrea
Gestionar cotizaciones y solicitudes comerciales
mejorar el funcionamiento del sitio
analizar estadísticamente el uso del sitio
garantizar seguridad y protección contra actividades fraudulentas
cumplir con las obligaciones legales.

5. Base jurídica del tratamiento

El tratamiento de los datos se realiza sobre la base de una o más de las siguientes condiciones:

consentimiento del interesado
ejecución de medidas precontractuales
ejecución de un contrato
obligaciones legales
legítimo interés del Responsable
tutela de los derechos del Titular.

6. Cookies y tecnologías de seguimiento

El sitio utiliza cookies técnicas y, previo consentimiento del usuario cuando sea solicitado, cookies analíticas y otras herramientas de seguimiento.

informazione dettagliata si trova nella Política de Cookies del sitio.

7. Compartición de datos

ARKREA no vende ni cede datos personales a terceros para fines comerciales.

Los datos solo pueden ser compartidos con:

proveedores de alojamiento
proveedores de servicios TI
servicios de seguridad informática
plataformas de análisis estadístico
consultores profesionales
autoridades públicas cuando lo prevea la ley.

Todos los sujetos involucrados operan en cumplimiento del RGPD y están obligados por acuerdos de confidencialidad.

8. Transferencia de datos

En caso de que algunos servicios impliquen la transferencia de datos fuera del Espacio Económico Europeo, dicha transferencia se realizará exclusivamente de conformidad con la normativa vigente, adoptando las garantías adecuadas, tales como:

Cláusulas Contractuales Tipo (SCC)
decisiones de adecuación de la Comisión Europea
medidas de seguridad adicionales previstas por la normativa.

9. Conservación de datos

Los datos personales se conservan exclusivamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recogidos o para cumplir con las obligaciones legales.

Al finalizar el período de retención, los datos serán eliminados o anonimizados.

10. Derechos del interesado

De conformidad con los artículos del 15 al 22 del RGPD, el interesado puede ejercer en cualquier momento el derecho de:

obtener confirmación del tratamiento de sus datos
acceder a los datos personales
solicitar su rectificación
solicitar su cancelación
limitar mi tratamiento
oponerse al tratamiento
solicitar portabilidad de datos
revocaré el consentimiento previamente otorgado
proponer un reclamo a la Autoridad Garante para la Protección de Datos Personales.

11. Cómo ejercer sus derechos

Para cualquier consulta relacionada con datos personales, puede contactar al Responsable del tratamiento:

Correo electrónico:
ordini@arkrea.net

o usando el formulario presente en la página:

https://arkrea.net/contatti

Las solicitudes se gestionarán dentro de los plazos establecidos por la normativa aplicable.

12. Seguridad de los datos

ARKREA adopta medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra:

accesos no autorizados
pérdida accidental
alteración
divulgación
utilizar ilícitos.

A pesar del uso de las mejores tecnologías disponibles, ningún sistema informático puede garantizar una seguridad absoluta.

13. Menor

El sitio no está dirigido a menores de 16 años y ARKREA no recopila conscientemente datos personales de menores.

En caso de que dichos datos se recopilen accidentalmente, se eliminarán a la mayor brevedad posible.

14. Modificaciones a esta Política de Privacidad

ARKREA se reserva el derecho de actualizar la presente política en cualquier momento para adaptarla a cambios normativos, tecnológicos u organizativos.

Cada actualización se publicará en esta página con la indicación de la fecha de la última revisión.

15. Contactos

Para cualquier información relativa a la presente Política de Privacidad, puede ponerse en contacto con: