Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : Juillet 2026

1. Introduction

La présente Politique de confidentialité décrit comment ARKREA Srl Unipersonale recueille, utilise, conserve et protège les données personnelles des utilisateurs qui visitent le site web https://arkrea.net.

La protection de la vie privée est une valeur fondamentale pour notre entreprise. Nous nous engageons à traiter les données personnelles dans le plein respect de la réglementation en vigueur en matière de protection des données, en garantissant transparence, sécurité et correction à chaque étape du traitement.

La présente notice est rédigée conformément au :

Règlement (UE) 2016/679 (RGPD)
D.Lgs. 196/2003 et modifications ultérieures
autres réglementations nationales et internationales applicables en matière de protection des données personnelles.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :

ARKREA Srl Unipersonale

Via Fermo, 32
61122 Pesaro (PU)
Italie

Téléphone : +39 0721 47 24 83

Courriel : ordini@arkrea.net

Site web
https://arkrea.net

Quelles données recueillons-nous

Lors de la navigation sur le site, nous pouvons collecter différentes catégories de données personnelles.

Données d'identification

Nom et prénom
adresse e-mail
numéro de téléphone (lorsqu'il est fourni)
données saisies dans les formulaires de contact

Données techniques

adresse IP
navigateur utilisé
système d'exploitation
dispositif utilisé
pages visitées
date et heure d'accès
données de navigation

Communications

Toute information fournie volontairement par :

formulaire de contact
e-mail
demandes commerciales
demandes d'assistance

Données de localisation

Dans certains cas, le système peut détecter automatiquement des informations géographiques approximatives (pays ou ville) dérivées de l'adresse IP.

ARKREA ne collecte pas intentionnellement de données appartenant à des catégories particulières prévues par l'article 9 du RGPD.

4. Finalités du traitement

Les données personnelles sont traitées exclusivement à des fins légitimes telles que :

répondre aux demandes envoyées par l'utilisateur
Fournir des informations sur les produits Arkrea
gérer les devis et les demandes commerciales
améliorer le fonctionnement du site
analyser statistiquement l'utilisation du site
garantir la sécurité et la protection contre les activités frauduleuses
se conformer aux obligations légales.

5. Base juridique du traitement

Le traitement des données s'effectue sur la base d'une ou plusieurs des conditions suivantes :

consentement de la partie intéressée
mise en œuvre des mesures précontractuelles
exécution d'un contrat
obligations légales
intérêt légitime du Titulaire
protection des droits du Titulaire.

6. Cookies et technologies de suivi

Le site utilise des cookies techniques et, avec le consentement de l’utilisateur lorsque cela est requis, des cookies analytiques et d’autres outils de suivi.

Les informations détaillées sont disponibles dans Politique Relative aux Cookies du site.

7. Partage des données

ARKREA ne vend ni ne cède les données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

Les données peuvent être partagées exclusivement avec :

fournisseurs d'hébergement
fournisseurs de services informatiques
services de cybersécurité
plateformes d'analyse statistique
consultants professionnels
autorités publiques lorsque prévu par la loi.

Tous les sujets impliqués opèrent dans le respect du RGPD et sont liés par des obligations de confidentialité.

8. Transfert des données

Si certains services impliquent le transfert de données hors de l'Espace Économique Européen, ce transfert n'aura lieu qu'en conformité avec la réglementation en vigueur, en adoptant des garanties appropriées, telles que :

Clauses contractuelles types (CCT)
décisions d'adéquation de la Commission européenne
mesures de sécurité supplémentaires prévues par la réglementation.

9. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou pour se conformer à des obligations légales.

Au terme de la période de conservation, les données seront supprimées ou anonymisées.

10. Droits de la personne concernée

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, l’utilisateur peut exercer à tout moment le droit de :

obtenir la confirmation du traitement de ses données
accéder aux données personnelles
en demander la rectification
en demander l'annulation
traiter de manière limitée
s'opposer au traitement
demander la portabilité des données
révoquer le consentement précédemment accordé
Saisir l'Autorité de Surveillance de la Protection des Données Personnelles.

11. Comment exercer ses droits

Pour toute demande concernant vos données personnelles, vous pouvez contacter le responsable du traitement :

Courriel :
ordini@arkrea.net

ou en utilisant le formulaire présent sur la page :

https://arkrea.net/contatti

Les demandes seront traitées dans les délais prévus par la réglementation applicable.

12. Sécurité des données

ARKREA adopte des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre :

accès non autorisés
perte accidentelle
altération
divulgation
utilisations illicites.

Malgré l'utilisation des meilleures technologies disponibles, aucun système informatique ne peut garantir une sécurité absolue.

13. Mineur

Le site n'est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans et ARKREA ne collecte pas sciemment de données personnelles relatives à des mineurs.

Si tels sont collectés accidentellement, ils seront supprimés dans les plus brefs délais.

14. Modifications de la présente Politique de confidentialité

ARKREA se réserve le droit de mettre à jour cette politique à tout moment pour l'adapter aux changements réglementaires, technologiques ou organisationnels.

Chaque mise à jour sera publiée sur cette page avec la date de la dernière révision.

15. Contacts

Pour toute information relative à la présente Politique de confidentialité, vous pouvez contacter :